NEGOCIATION COMMERCIALE


FORMATION INTRA ENTREPRISE

FORMATION EN PRESENTIEL

WEB FORMATION



Durée : 21 heures 3 jours                                  

Public : Direction, Chargé d'affaire, chef de projet, tous salariés réalisant des négociations commerciales

Statut : Tout type de salariés

Pré-requis : Pour les Web Formations : ordinateur connecté, équipé de système audio et d’une caméra 



OBJECTIFS OPERATIONNELS :

Maîtriser toutes les étapes d’une négociation (de la préparation au suivi).

Savoir adapter les outils et la bonne stratégie de négociation en fonction du contexte et des enjeux.

Savoir gérer ses émotions en situation de négociation.


OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 

Préparer une négociation commerciale

Réaliser une négociation commerciale positive

Maitriser la communication verbal et non verbal


 METHODE PEDAGOGIQUES :

Diaporamas, vidéos, échanges et partage d'expérience

Exercices et études de cas spécifiques à l'entreprise

Mises en situation , jeux de rôles.  

MATERIEL PEDAGOGIQUES :

Vidéoprojecteur, livret d'activités, Paper board, google Forms,  

Web formation : PC, google docs, pinup, Zoom, Teams, Whereby, 



 Programme de formation : 

 

    PROCESSUS DE NEGOCIATION

         Préparer une négociation

         Dérouler la négociation

    TECHNIQUES DE NEGOCIATION

         Détecter les techniques de négociation

         Appliquer les techniques de négociation

    SAVOIR ETRE – COMMUNICATION

         Ecarter les mythes de la négociation

         Adopter les attitudes positives à la négociation

         Lire la communication non verbal

         Développer sa communication Verbal et non verbal

         Eliminer les mots parasites

         Gérer don trac et son stress


EVALUATION

QCM et mises en situation

ATTESTATION

Etablissement d’une attestation en fin de formation.



PRIX de la formation INTRA, 

(12 personnes maximum)

Organisation de la formation dans les 3 mois suivant la planification à la commande