Négociation Commerciale

FORMATION INTRA ENTREPRISE

Durée : 21 heures 3 jours                                  

Public : Direction, Chargé d'affaire, chef de projet, tous salariés réalisant des négociations commerciales

Pré-requis : Pour les Web Formations : ordinateur connecté, équipé de système audio et d’une caméra 

Objectifs pédagogiques : 

-       Préparer une négociation commerciale

-     Réaliser une négociation commerciale positive

-       Maitriser la communication verbal et non verbal

Programme de formation

    PROCESSUS DE NEGOCIATION

         Préparer une négociation

         Dérouler la négociation

    TECHNIQUES DE NEGOCIATION

         Détecter les techniques de négociation

         Appliquer les techniques de négociation

    SAVOIR ETRE – COMMUNICATION

         Ecarter les mythes de la négociation

         Adopter les attitudes positives à la négociation

         Lire la communication non verbal

         Développer sa communication Verbal et non verbal

         Eliminer les mots parasites

         Gérer don trac et son stress

Evaluation :

Etablissement d’une attestation des acquis des stagiaires.

- Préparer  une négociation commerciale 

- Mener une négociation commerciale